よくあるご質問

FAQ

Q. 入居時に必要な費用は?

A.

ソーレホームの契約形態は入居契約です。入居には、ご入居月の家賃、管理費及び火災保険費(2年分)をお支払いいただき、敷金を預託いただきます。敷金は20万円です。

Q. 毎月必要な費用は?

A.

毎月のお家賃、管理費です。お家賃、管理費は専有居室(専用にご利用いただくお部屋)の位置・タイプにより異なります。この金額は、毎月全てのご入居者にご負担いただきます。お二人入居をされる場合のお二人目の方に必要な毎月の費用は、追加人数分の管理費です。この他、ご入居者ごとに食事や生活支援などの選択サービスをご希望され利用される場合には、選択サービス費用をご負担いただきます。

Q. ソーレホームの入居契約とはどのようなものですか?

A.

ソーレホームの入居契約は、ご契約時に必要な費用と、ご入居後、毎月必要な費用をお支払いいただくことにより、入居契約に基づいた専有居室が賃借される権利であり、これに附随して、共用スペース、有償サービスが利用できます。もしも、ご入居者(契約者)が死亡された場合、希望される場合には同居人と再契約させていただきます。譲渡、転貸、担保設定はできません。

Q. 途中で退去した場合、敷金は返還されますか?

A.

ご入居された方がご退去、または亡くなられた場合、不足家賃等の補填分を差し引き、原状回復費用に充当し、残金はご精算いたします。

Q. 連帯保証人にはどんな責任があるのでしょうか?

A.

連帯保証人には、ご契約者様の賃貸借契約上の義務や債務についての連帯保証の責任があります。

Q. 身元引受人にはどんな責任があるのでしょうか?

A.

身元引受人には、ご入居者の身柄引取り等の責任があります。また、ご入居者が入院される場合や、事故にあわれた時、亡くなられた場合などに連絡・相談させていただくことがあり、緊急時の第一連絡先となります。

Q. 身元引受人がいなくても入居できますか?

A.

万一のご判断を頂くために必ずお立て頂くことになっております。

Q. 当初一人で入居し、数年してもう一人を追加で入居できますか?

A.

追加入居者分の管理費をお支払いただければ追加入居できます。但し、所定の変更契約等の手続きが必要となります。

Q. 不動産を処分して入居でしたいのですが、相談に乗っていただけますか?

A.

ご自宅からの住み替えのご相談、又は売却のご相談等大切な資産についてのご相談をお受け致します。

Q. 敷金の分割払いはできますか?

A.

分割払いはできません。但し、特段のご事情がある場合はご相談下さい。

Q. 契約金時に複数年分の家賃を一括入金できますか?

A.

複数年分の家賃の一括入金は、トラブルを防止するためお受けしておりません。

Q. 敷金の支払方法を教えて下さい?

A.

敷金は期日までに当社指定の金融機関にお振込下さい。

Q. 管理費とはどういうものですか?

A.

管理費はスタッフの人件費や共有スペース部分の維持管理、清掃用共用水道光熱費、その他サービスなどに充当されます。
管理費のお支払いは、お家賃と共に毎月決められた期日にご入居者の届出銀行口座から引落としさせて頂きます。

Q. 月の途中で入居したり、月の途中で退去する場合の家賃、管理費、生活支援費はどうなりますか?

A.

ご入居された月に限っては当月の日数で日割り計算をさせていただきます。

Q. 急病になった時の対応は?

A.

24時間、ケアスタッフがコール対応いたします。

Q. 歯科、眼科などにかかりたい時は?

A.

近隣の医療機関をご紹介致します。またご予約により、訪問歯科・眼科の診療を受けることもできます。

Q. 医療費は含まれていますか?

A.

医療費は、含まれておりません。保険診療による一部負担金、ご入院された場合の差額ベッド費やその他の実費はご入居者のご負担となります。医療費等のご精算手続は、医療機関とご入居者、身元引受人との間で直接行っていただきます。